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xx公司(超市)20xx年3·15安全消费工作方案

10-29 笔杆子素材库

一、主题及涵义
20xx年3·15消费者权益日主题是“消费与安全”。主题的涵义一是提高企业消费维权的意识和水平,促使其生产安全的产品,提供安全的服务,预防和减少安全隐患,确保消费者在消费过程中,人身权和财产权不受到损害;二是增强节约资源和环保意识,保障环境安全,维护消费者的长远利益;三是要特别注重对老人、儿童、农民等弱势群体的保护,采取措施,保障他们的安全权益;四是树立科学、合理的消费观念,使消费行为符合安全消费的要求,通过消费者的选择推动行业规范发展,更好地保障消费者安全权益。

为了切实保护消费者利益,在消费者心目中企业良好的社会形象,动员超市各门店在3•15期间开展各类宣传与检查活动,努力为消费者营造一个平安、放心、和谐的购物场所,特制定本方案。

二、组织机构
成立3·15管理领导小组:
组 长:XX副总裁
副组长:XX部长、XX店长、XX主管……
组 员:XX、XX、XX……

三、活动时间安排
20xx年3月1日至3月15日。

四、活动内容
1、以门店为单位,组织对商品质量、价格、服务、环境的自查,对存在的问题进行整改、落实。
2、活动期间,运营部要加强对各门店质量管理的检查,活动结束后将进行评比、总结。
3、运营部将于3月12日、13日针对食品安全的相关规定对各门店进行培训。

五、检查内容:
(一)商品质量管理:
1、商品索证管理:
1)要求各门店、卖场必须以摊组为单位建立索证档案,重点是散装、熟食、保健食品、化妆品类商品,重点是对出租、联营厂家质量报告的检查,在检查过程中要辨别品名及报告日期的真伪。
2)要求质检报告必须加盖供应商公章。
3)各食品经营厂家,必须……



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