高速公路管理人员PEM（绩效培训）心得体会之一

追求卓越，才能不断超越
——卓越绩效培训心得

　　《论语》里记载了孔子对其学生说过的这样一番话：“取乎其上，得乎其中；取乎其中，得乎其下；取乎其下，则无所得矣。”这句话的意思是说，一个人如果朝着高等目标努力，最后得到的成绩可能只有中等水平；如果朝着中等目标努力，可能只达到低等水平；如果朝着低等目标努力，可能什么水平都达不到。这对于我们如何在新的形势下更好地做好高速公路的管理和服务，也是一个有益的启示。只有首先树立卓越的目标，才是取得卓越绩效的前提。追求卓越，不断超越，才能实现人与企业共同、持续的进步。
　　参加完公司组织的“卓越绩效模式”课程培训，主讲人张总通过深入浅出的实例，使用生动活泼的语言，就卓越绩效模式发展背景、基本框架和总体要求等方面对该标准做出详尽的解释和案例分析，还结合实际对卓越绩效模式的应用前景提出了自己的看法。这些都使我对树立卓越的工作目标进而为实现这一目标进行过程控制有了更深层次的认识。
　　卓越绩效模式是一种理解、管理绩效并指导企业进行规划和获得学习机会的工具，可帮助企业提高整体绩效和能力，为企业的所有者、顾客、员工、供方、合作伙伴和社会创造价值。
　　现阶段，我国越来越多的企业加入到卓越绩效模式运用的行列中来。卓越绩效准则之所以有生命力，根本原因就在于它是一套推进企业不断“成熟”的模式。通过经常性、系统性的检查、梳理，不断提高企业管理水平的“成熟度”。让企业摒弃那种急功近利的思想，促使其真心实意提高企业的管理水平。
　　卓越绩效模式中的11项核心价值观顺应了我国当前提出和贯彻的科学发展观。核心竞争力、创新、工作系统、员工契合度是影响组织卓越绩效的四个最关键因素。
　　核心竞争力是别人无法轻易复制的。企业的技术、人才、供应链、运作模式等……