工程物业股负责人物业管理学习培训心得

　　为提高我市物业行业行政主管部门管理能力，提升物业服务行业整体服务水平，市房产局于201x年3月26日至3月31日组织各县区物业管理的分管领导和物业股负责人共21人赴xx房地产和物业管理进修学院进行了为期五天的学习培训。学院安排了xx市物业管理协会会长xx同志、xx市住建局维修资金中心副主任xx同志、xx市住建局物业监管处调研员、香港城市大学公共政策与房屋学研究生课程客席讲师xx同志、xx市住建局交易中心主任xxx同志、知名律师、著名法律专家、xx市物业管理条例起草人xxx同志等五位xx市乃至国内外物业行业界的知名人士为大家授课。并组织人员先后对xx村、xx.xx、xxxxx等物业项目和xx物业总部进行了实地考察与调研。
　　通过学习了xx市的一些先进做法，结合我县实际，现就我县物业管理工作提如下工作建议：
　　一、公共维修资金管理工作：xx市住建局成立了公共维修资金管理中心负责全市的公共维修资金的归集、使用、管理工作（市房产局也成立了维修资金管理办公室），通过招投标形式选择商业银行作为维修资金代管银行，做到专款专用，记帐到户，结息到业主。使资金获得最大程度增值。并通过与腾讯公司合作开通了公众号，在业主办理交房手续时与物业企业签订相关协议并锁定业主信息。后期业主可登录公众号参与本小区的各项活动，也可对业主大会的召开、维修资金的使用等情况进行表决，解决了过去业主大会召开难、维修资金表决难、使用难等问题。
　　建议：尽快成立我县维修资金管理办公室，通过招投标形式选择商业银行作为维修资金代管银行。建立维修资金管理系统，确保此项资金专款专用、记帐到户，结息到业主，切实保障广大业主利益。同时规范使用流程，建立施工、监理单位备选库，供业主选择。
　　二、加强物业企业人才培养，使物业行业由劳动密集型向现代服务业转变。xxxxx、xx、xx等物业企业自行开发的……