学习贯彻集团公司董事长在办公室部门例会上的讲话心得体会

强化“三种意识” 树立“六有标准”
全面提升办公室科学化管理水平

　　前不久，集团公司召开办公室部门例会，董事长xxx同志出席会议并作了讲话，他在讲话中对办公室工作作了准确职能定位，强调了办公室工作人员应强化“三种意识”（大局意识、责任意识、服务意识），做到“六有”（有形象、有素质、有担当、有奉献、有创新、有作为）。董事长的“一个定位、三种意识、六有标准”，鲜明地强调了办公室工作的重要性和特殊性，为公司未来办公室工作指明了方向。
　　董事长在办公室例会上说，“办公室是个‘不管部’，别人不愿管的办公室要管，别人不想办的办公室要办，最后就是什么事都要管、都能管。”很形象地表达了办公定所处的尴尬境地。要我说，办公室也是“都管部”：上管天、下管地，中间还要管空气。有人把办公室定位于“参谋部”“协调部”“执行部”，这是很形象的。办公室作为企业的枢纽中心，承担着上传下达、协调左右、综合服务等职责，对内是服务部门，对外是窗口部门，办公室的效率影响着企业的效率，是企业运转的“总开关”“总枢纽”“总调度”。
　　办公室的工作诀窍和精髓，体现在“办”字上和“公”字上。首先，从“办”字上看，两点加个“力”，说明做办公室工作最重要的是要有两种“力”。我想，这应该就是“能力+合力”。能力，是指办公室人员的个人素质和水平；合力，则是办公室工作人员的相互协作创造的力量。要拥有这“两种力”，始终离不开董事长讲的“强化三种意识”。
　　第一种是大局意识。董事长强调，办公室工作必须紧紧围绕企业发展大局，服务企业经营生产。“胸怀天下，才能感念苍生。”这是古人追求的人生至高目标。而作为集团下属公司的办公室，绝不能只把眼光看到自己的工作岗位和部门，局限于眼前的“一亩三分地”。而是要放眼全局，从维护集团企业的利益……