习近平总书记在党史学习教育动员大会上指出,要把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来,同解决实际问题结合起来,开展好“我为群众办实事”实践活动,把学习成效转化为工作动力和成效。当前,各级政法部门按照队伍教育整顿统一要求,工作不等不靠,结合实际,深入开展“我为群众办实事”实践活动,着力解决群众急难愁盼的具体问题,得到群众的广泛认可。反观以往,基层作为群众矛盾诉求化解的前沿阵地,虽有“枫桥经验”引领,但是各项工作离群众的期盼仍有差距,如何以此次全党范围内的“我为群众办实事”实践活动为契机,开启为民办事新局面,值得深思。现笔者结合基层派出所,谈谈如何扎实推进基层“我为群众办实事”实践活动。
一、工作中存在的短板问题
(一)工作存在“选择性”。囿于基层警力有限,往往一名民警需管理服务大量群众,以xx派出所为例,辖区实有人口约x万人,配备x名社区民警,平均每名社区民警管理服务x万人,面对群众日常求助诉求,略显心有余而力不足。此外,“公安机关的职责是打击违法犯罪,对于群众一些琐碎的求助,尽力相助,毕竟还有街道社区等其他部门”等片面认识仍然存在,导致出现工作“放一放”、“摆一摆”的情况,挑选紧扣公安主业的求助诉求去办理。
(二)工作存在“表面性”。工作在源头治理上落实不够,往往是群众反映了,工作跟进,群众再反映,工作再跟进,长此以往陷入“怪圈”,在诉求化解、问题解决上不够彻底。例如,噪音扰民作为12345民意诉求热点问题,归纳总结后发现集中于部分区域,虽然仅靠公安机关在整治上存在难度,但仍表现出缺乏工作举措、工作不够主动的问题,很难让群众满意。同时,类似“政法网格员”等活动作为为群众办实事解难题的重要活动载体,接地气,惠民生,仍有思想重视程度不够,工作停留在“打卡”上的现象,未能让好政策落到实处。
(三……
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一、工作中存在的短板问题
(一)工作存在“选择性”。囿于基层警力有限,往往一名民警需管理服务大量群众,以xx派出所为例,辖区实有人口约x万人,配备x名社区民警,平均每名社区民警管理服务x万人,面对群众日常求助诉求,略显心有余而力不足。此外,“公安机关的职责是打击违法犯罪,对于群众一些琐碎的求助,尽力相助,毕竟还有街道社区等其他部门”等片面认识仍然存在,导致出现工作“放一放”、“摆一摆”的情况,挑选紧扣公安主业的求助诉求去办理。
(二)工作存在“表面性”。工作在源头治理上落实不够,往往是群众反映了,工作跟进,群众再反映,工作再跟进,长此以往陷入“怪圈”,在诉求化解、问题解决上不够彻底。例如,噪音扰民作为12345民意诉求热点问题,归纳总结后发现集中于部分区域,虽然仅靠公安机关在整治上存在难度,但仍表现出缺乏工作举措、工作不够主动的问题,很难让群众满意。同时,类似“政法网格员”等活动作为为群众办实事解难题的重要活动载体,接地气,惠民生,仍有思想重视程度不够,工作停留在“打卡”上的现象,未能让好政策落到实处。
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