某街道202x年优化营商环境实施方案

　　为全面推进XX街道营商环境持续优化，不断增强人民群众和市场主体的获得感和满意度，更好地为辖区经济发展保驾护航，推动街道经济社会高质量发展，根据《XX区202x年优化营商环境实施方案》（征求意见稿）特制定本方案。

　　一、工作目标

　　坚持以XXXXXXX为指导，全面贯彻XXX和XXX精神，与深化能力作风建设“工作落实年”同频共振，以服务最优、门槛最低、负担最轻、机制最活、支持最强、保障最全、效率最高为目标导向，强化一线帮办，解决实际问题，提高工作效率，提升服务水平，进一步打造开放、透明、公平、稳定、高效的营商环境，为推动街道经济发展提供有力保障。

　　二、重点任务

　　（一）深化助企帮扶。落实好“首问责任制”，凡接收企业首次来电、来访、来函的相关工作人员，必须负责解答、办理或帮助联系办理所咨询事项，并做好相关信息的上传下达。落实好企业包联制度，形成定期走访机制，主动上门服务，了解企业所需，促进辖区企业更好更快发展。做好相关恵企政策的宣传工作，确保政策落到实处、取得实效。

　　（二）开展“三为”活动。扎实推进“服务型效能型”社区创建工作，强化街道社区全体干部服务意识，严格落实亮牌服务、首问负责、限时办结等相关制度，对来电或来访咨询事项的居民，要微笑接待并一次性告知其办理业务所需的相关材料，杜绝办事“跑断腿”现象，让来访群众“只进一扇门”“最多跑一次”，打通服务群众“最后一米”。

　　（三）紧密联系群众。以解决问题、服务群众、构筑和谐为导向，在全面落实好“走出300平，走进300户”工作要求的基础上，广泛开展“深入基层一线，密切联系群众”主题实践活动，街道社区党员干部、驻区在职党员、志愿者全员上阵，围绕“访民情、……