保险公司员工工作心得体会：且以丹心守风控

最初听说风控这个词，几近十年前。
　　那时候，公司经营出现了一点问题，经营不善、人心不稳。分公司当即立断，派出工作组帮助公司走出困境。当时，一次员工大会上，工作组长在会上讲完主要精神后，语重心长的说，公司问题最大的根源就是没有把有责任心的人安排到风控岗位上、安排在关键岗位上。风控，故名思义，就是风险控制吧？公司的风险控制在哪里，没有一个明确的风控部门，也没有哪个岗位叫风控岗，我们的风控在哪里？分公司才有个内控监察部，好像跟风控搭点界，就是一年下来做一、二次专项检查，隔我们县支公司还有点鞭长莫及，我在底下思忖着。
　　后来，因为岗位调整，我调到综合部负责，在这个岗位上，我才了解风控的深刻内涵。
　　综合部的工作十分庞杂，牵涉面很广。是公司系统所有后援部门的落脚点，也是维系公司运转的轴承。可以说，上面千条线，下面一根针。而穿针引线，处处有风险，时时要讲风控。而风控是刚性的，我们要把它做得有柔有刚，柔中带刚，这就考验我们的认识水平和实践能力。
　　一次，一个销售渠道的大主管找到我，说他家里要给儿子在武汉贷款买房，需要单位开具收入证明。他是公司的销售主管，与公司签订的是代理人合同，不属员工性质。按说，这个证明是可以不开的。但是，他在公司经营多年，团队业绩亮眼，为公司发展立下了战功。如果我们不开，他又能到哪里开呢？不开吧，他会没有归属感，贷款买房的事也会搁浅，今后他还有底气在外面宣传展业吗？这且不说，也会影响到属下的队伍对公司的认同感。开了，又不太符合我们的原则。我找到领导，说明原委，也获得领导的理解。我又回头跟这个主管说明，让他手写一个公司无责的承诺书，同时向公司提交一个需要开具证明的申请，请领导签字，走用印流程时作为背景材料。我也让他知道，他们是自主经营，公司给他们提供平台，与公司是平等的主体。这个证明，我们是尽了力的。在这个证明的措词上我反复推敲，尽……