养老机构伤害事故法律责任分析与解决办法探析

截止20xx年底，全国各类老年福利机构39754个，床位212.8万张 ，越来越多的老年人选择养老机构安度晚年。然而，由于行业发展不成熟以及老年人生理、心理状况的特殊性，养老机构中时常发生老年人摔伤、骨折、猝死、走失等伤害事故，类似案件与日俱增，不仅给老年人带来伤害和痛苦，也直接影响着养老行业的可持续发展。本文通过对养老机构伤害事故的法律责任分析，进而提出相应对策建议。
　　 一、养老机构伤害事故概述
　　（一）养老机构伤害事故的概念
　　什么是养老机构伤害事故？这个问题学术界很少有人关注，社会认识也各异。有人认为，因为机构管理服务不当，造成入住老年人的人身伤害事件就是养老机构伤害事故，强调对事故原因的追查。有人认为，凡是在养老机构中，发生的入住老年人人身伤害事件都是养老机构伤害事故，强调事故发生的特定环境。从维护行业利益出发，一些养老机构管理者认为，老年人在养老机构内，由于无法抗拒的原因出现难以预料、难以防范的严重不良后果，非主观愿望发生的，意想不到的人身伤害，属于养老机构的意外伤害事故，这类事故养老机构不负有民事责任 。
　　笔者认为，养老机构伤害事故即指老年人在入住养老机构中，或因接受养老机构服务，受到明显人身伤害或死亡，养老机构应当承担相应民事责任的事故。这个概念包括以下含义：首先，伤害事故必须与养老机构管理服务有关，二者存在因果关系；其次，养老机构伤害事故主要包括实质性人身伤害或死亡，也包括情节恶劣、有严重过失和故意导致的精神伤害事故，但不包括财产损害事故。
　　（二）养老机构伤害事故的特点
　　养老机构服务是一种特殊的长期照料服务，涉及医疗、康复、生活照料等服务形式，服务对象是在社会关系中相对处于弱势的老年人，是一个特殊人群。因此，养老机构伤害事故具有以下一些特点：
　　1、事故频发性。入住……