进入新时代，随着中国社会主要矛盾的变化和新的发展战略的确定，改革开放迎来新的重大的社会转型期。在以人民为中心的发展思想指引下，通过“改革发展创新”全面提升“社会发展质量”、满足人民群众对“美好生活”的需要成为新时代“全面深化改革”的中心议题和全社会的高度共识。社会治理，说到底是对人的管理和服务。因此，必须从继承和发扬优良传统，以与时俱进的精神，研究新情况、把握新规律，创新群众工作方法，完善群众工作机制，切实夯实社会和谐稳定的根基。
一、始终坚持以人为本理念，不断夯实群众工作基础
现实中，一些社会治理之所以得到群众的支持，根本原因是群众工作做得好；一些社会治理之所以得不到群众的理解支持，甚至引发矛盾冲突，根本原因是群众工作没有做好。因此，加强社会建设和社会治理、做好新形势下群众工作，要始终坚持把解决事关群众切身利益的实际问题摆在首位。要牢固树立群众观点，认真落实党的群众路线，正确把握同人民群众的关系，摆正同人民群众的位置，坚持人民主体地位，真正做到思想上尊重群众、感情上贴近群众、工作上依靠群众。要转变工作理念，努力实现由管理向服务转变、由被动解决群众问题向主动研究群众诉求转变、由主要依靠行政命令向主要依靠民主法制转变。要及时了解群众所思、所想、所盼、所需，把察民情、知民意、解民忧、化民怨、暖民心作为经常性工作，下大力气解决就业、住房、教育、医疗卫生、收入分配、社会保障等突出民生问题，让人民群众生活得舒心、安心、放心，对未来有信心。要坚持把化解社会矛盾、促进公平正义作为衡量工作的重要标准，确保群众利益得到充分保障，群众意愿得到充分尊重，群众积极性得到充分发挥，不断激发群众参与社会治理的积极性、主动性、创造性。要坚持法律面前人人平等，自觉抵御权力、关系、人情等各种因素的干扰，通过严格公正执法，自觉维护法律权威，提高党和政府……
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