各位领导、同事们：
上午好！今天非常荣幸能够参加市分行XX大会，现结合支行办公室工作，浅谈一些体会与感悟，不妥之处，请领导、同事们批评指正。
首先，我想谈谈对于办公室工作的认识与定位。习近平总书记在《摆脱贫困》一书中谈到“办公室，是一个单位、一个系统、一个机构的关键部门。办公室工作如何，对党委乃至一个地方全面的工作影响很大。办公室工作做好了，各项工作的顺利开展也就有了可靠保证。”总书记对于办公室的定位给予了高度概况，这也是我们认识办公室的工作的重要依据。从系统内部来看，总行将办公室划入了业务支持类条线，从划分上我们可以看出，办公室并非直接产出的部门，而是起支持、辅助类的作用，就工作内容而言，支行办公室工作集办文办会办事、人事纪检信息、机要后勤保卫于一体，方方面面都要涉及到，常常是上面千条线，下面一根针，但工作中的千头万绪始终体现着一个永恒的主题，那就是服务，服务既是办公室的工作职责，也是办公室的宗旨核心。围绕当前全市跨越式高质量发展这一主题，我觉得办公室要发挥好“服务”职能，实现整体工作流畅高效运转，就需要发挥好以下几个作用：一是发挥好“探测器”作用。要紧跟发展形势，始终站在前沿，凡事早思考、早介入、早着手，围绕全行中心工作和重点领域，全面反映情况，准确把握要点，为行领导决策提供准确依据。二是发挥好“扬声器”作用。统筹全行力量，发挥喉舌作用，夯实宣传“主阵地”，要发掘亮点、反映特点、跟踪热点，做到多发声、发好声、有回声，不断扩大我行社会认知，树立良好外部形象。三是发挥好“调节器”作用。要做到“十根指头弹钢琴”，协调好内外、上下各方关系。要分清重点主次、讲究方式方法，避免工作延误或脱节。四是发挥好“服务器”作用。要严谨细致，严格按照制度程序开展各项工作；要吃苦耐劳，认真履行职责，发扬求真务实、乐于奉献的精神；要热情周到，积极开展好各项服务工作；要开拓……
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