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某邮储银行客户经理岗位竞聘报告

10-27 笔杆子素材库
尊敬的各位领导、各位同事:
  大家好!我叫XXX,现年27岁,大专文化程度,会计职称。
  今天,我很荣幸参加行里组织的客户经理竞聘会。这是一次难得的锻炼、提高自己的机会。我从20xx年开始入职邮政储蓄工作,参加工作以来一直处于业务一线担任前台营业员一职。回顾几年的工作历程,有喜悦,有烦恼,有激动,也有平淡,但更多的是收获和成长。在领导的关怀与指导下,在各位同事的鼎力支持帮助下,我在工作能力上有了很大的进步,随着工作经验的逐步积累,知识面的不断拓宽,我从中获得了知识与力量,也得到了快乐与满足。五年的工作实践,让我精通了银行的各项业务,也积累了许多宝贵的工作经验。今天,能有幸竞聘客户经理一职,首先要感谢各位领导为我提供这次展现自我的机会,同时也感谢在我成长中给予我帮助的各位领导和同事。随着时代的不断发展和推进,对我们每一位员工都提出了更高的职业要求,作为一个年轻人,我应该勇敢的接受每一次挑战,在实际中加速自己的成长,在挖掘更多自我价值的同时,接受组织的考验,让自己在心理上变得更加强大,在工作能力上更有竞争力。
  在当今市场下,无论是企业的商业需要还是银行的金融服务,客户资源都是一块必争的市场蛋糕,因为我们都知道谁赢得了客户,谁就赢得了市场,赢得了效益。在今天看来,大客户管理对于企业和销售人员都极具意义。所以,建立以客户为中心,满足客户的各种金融服务需求,提高服务质量,全面深入了解客户需求的责任,维系客户。为客户提供综合性、全方位优质服务,为银行拓展储蓄存款营销,为经营管理决策和金融创新提供准确、有效的信息,是一个客户经理的最重要职责。
  我深知,要胜任这一岗位,必须尽快实现岗位转换。首先是熟练掌握业务技能和业务知识这是关键,不能够熟悉业务知识,任何的服务和营销将无从谈起。更谈不上客户的开发;其次是维系客户的技能。在客户经理岗位上不单纯是优质的服务……



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