近年来,按照市、区创新基层社会治理工作要求,我街深化拓展网格化服务管理,通过健全网格化服务管理组织架构、加强网格化服务管理队伍建设、完善网格化管理工作机制、提升网格信息系统建设应用水平,不断提升基层治理效能,现将相关情况汇报如下:
一、基本情况
xx街道辖区西以xx为界,西北临xx大道,东抵xx路,东南止于xx大道,面积xx平方公里,下辖xx等5个社区,设有网格站5个、网格48个。全街现有户数1.8万户,其中自住10109户、出租4136户、企业商用约500户、空置房1346户,人口总数为27345 人,其中常住人口220xx余人、流口5000余人。201x年以来,网格员通过社会服务与管理网格化系统上报处理案(事)件数22906件,通过网上群众工作服务平台处理投诉件323件。
二、主要做法
(一)科学整合资源,健全组织体系
街道坚持以人员、场所、平台、工作内容“四项整合”,促进网格与各相关部门资源整合、信息共享、协调一致。一是以党建为引领,以网格为基本运营单位,将公安、城管、工商、安监、食药监等力量下沉到网格,实现人员和职能整合;二是充分利用现有社区党员群众服务中心办公用房,将综治、信访、维稳、消防、法务、矛盾纠纷调解等工作场所进行整合,为各项工作开展提供必要场所;三是以社会服务与管理网格化系统为基础,将各类社会管理事项等数据,统一纳入网格平台,实现事项上下流转,信息纵横共享互通,提高工作效率。
(二)加强队伍建设,提升履职能力
街道立足辖区实际,积极探索,采取措施,加大网格管控力度,强化网格员队伍建设,提高社会管理服务水平。一是强化硬件武装,对每名网格员配置工作包、手电筒、手机、充电宝、名片、胸牌、指导手册、巡查日志,实施“八……
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