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某市军休中心工作经验交流发言:把握“四字工作法” 提升军休服务管理水平

10-27 笔杆子素材库

各位领导、同志们:

  上午好!现在我代表市军休中心发言,发言的题目是《把握“四字工作法”提升军休服务管理工作水平》。今年以来,中心在市局党组正确领导下,在上级业务主管部门的具体指导下,采取有力措施,破解发展难题,以服务对象满意为目标,以创新服务方法为手段,逐步形成了“加、减、乘、除——四字工作法”,军休服务管理水平进一步提升,我们的主要做法是:

  (一)“四字工作法”之“乘”——乘东风、促学习。

  1.开展“四必学”活动,理论联系实践。一是最新的军休服务管理政策必学,全年,学习了新修版《军队离休退休干部服务管理办法》等军休政策,并对照旧版政策的改动条款进行了重点研读;二是最新的党规党纪必学,学习了《中国共产党党徽党旗条例》、《中国共产党组织工作条例》等新出台的重要党规党纪,并开展了形式多样的党风廉政专题活动;三是重大会议精神必学,学习了党的XXX、XX等中央会议及上级军休工作会议的精神;四是有助提高工作能力的必学,积极落实干部教育培训相关文件精神,特别是根据市人社局培训学分制管理的要求,组织职工参加了XXX演习、XXX培训等各级单位组织的培训。

  2.建立“勤练兵”机制,促进能力提升。结合开展内部绩效考核的有利时机,探索开展了一系列岗位练兵活动,一是开展“服务明星”评比活动,采取月度小结、季度抽查、半年检查和全年总评的办法,由全体干部职工选出“服务明星”,激发干事活力;二是开展“一学二比三促进”活动,通过学业务、比能力、比创新、促学习、促服务、促成绩,党员干部职工的服务意识进一步提升,业务水平能力大幅提高。  

  (二)“四字工作法”之“除”——除顾虑、解心结。

  今年我们共接收军休干部X人、无军籍职工X人,为了解除这……



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