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某税务局立足“五个更+”优化税收营商环境再升级经验交流材料

10-27 笔杆子素材库

XX税务局立足“五个更+”优化税收营商环境再升级

  XX税务局不断深化办税便利化改革,推出“企业零距离服务”十项措施,立足“五个更”,持续减少纳税次数、压缩纳税时间、减轻税费负担,充分释放税费红利,致力打造低成本、更便捷、更集约、可信赖的税收营商环境,赢得了纳税人和缴费人一致好评。

  一、进一步推进“互联网+政务服务”,让办税缴费渠道“更广”。大力推进“互联网+税收政务服务”,让纳税人多上“网路”、少跑“马路”。一是积极推广“电子税务局”,通过举办专题培训、办税服务厅现场辅导等方式提高网上办税业务量,计划筹建XX网上办税服务集约处理中心,集中处理XX网上办税业务,做到网上办税事项半个工作日审批结束。二是银税合作共建便民办税点。去年,X个县(市、区)局在银行网点设置XXX处便民办税点,配置办税电脑、自助领用发票机、自助代开发票机等设备。今年,每个县(市、区)将至少再增设一处便民办税缴费点。三是增设X小时自助办税缴费厅。在XX个县区设置X小时自助办税厅,并筹备在市行政审批局建立大型XX小时自助办税缴费服务厅,方便主城区纳税人自助办税,同时作为网上办税学校向XX纳税人进行开放式教学。

  二、进一步创新服务手段,让窗口办税缴费“更快”。一是优化窗口设置。统一规范窗口设置,X个综合办税服务厅共设置窗口X个,其中综合服务窗口X个,专业窗口XXX个,综合服务窗口占XXX%。窗口统一配备高拍仪、保险柜等硬件设施,确保“一窗一人一机一系统”顺利运行。二是推进“最多跑一次”清单落实。在广泛宣传、集中培训、加强督导基础上,梳理规范XXX项常用业务办税流程,并辑印成册及时回应解决纳税人注销办理、……



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