经验交流：创新季季办实事机制 提升基层治理效能

　　近年来，我镇紧扣基层治理和民生需求的痛点、堵点，积极探索创新“季季办实事”工作机制，构建“调研摸底、精准施策、协同推进、监督评估”的工作闭环，切实解决了一系列群众关切的实际问题，显著增强了群众的获得感和满意度。

　　一、深入调研摸底，找准“办事方向”。积极开展“全员大调研”活动，变“群众找我”为“我找群众”。推行调研包村责任制，为每个村（社区）配备一名镇领导班子成员和若干名机关干部组成的调研小组，每季度进行一次全面调研，深入了解群众和企业的生产生活状况，广泛收集意见建议，实地勘察问题现场，实现从“坐等问题”到“主动发现”的转变，为精准解决问题提供可靠依据。通过深入调研，累计走访48个村（居）民小组1.5万余人次，排查出各类问题128个，并形成详细的问题清单，群众到区、镇两级反映问题的数量下降了70%以上。

　　二、精准施策规划，制定“办事清单”。确立“三应三不应”准则，科学分类建立问题台账。依据相关法律法规和政策要求，经镇党委研究决定，明确“三应三不应”准则，即：凡是涉及群众基本生活保障的问题、凡是符合公共利益和长远发展的事项、凡是能够通过合理措施解决的诉求，均纳入镇级办事清单；凡是属于个人不合理诉求的事项、凡是违背法律法规和政策规定的事项、凡是超出镇级职能范围且上级无明确政策支持的事项，均不纳入镇级办事清单，而由村（社区）根据实际情况进行处理或做好解释工作。从排查出的128个问题中，筛选出55个问题纳入镇“季季办实事”台账，并逐一明确责任领导、责任部门以及具体的解决措施。

　　三、协同推进落实，加快“办事速度”。构建联席会议制度，整合多方力量推动问题解决。建立镇、村（社区）、法律专家共同参与的联席会议机制，每季度召开一次会议，对照责任清单，汇报工作进展，研究解决措施，推动工作落实。会议决议形成纪要并下发至村（社区），确保问题解决的合法性、合理性和有效性。同时，根据实际需要，邀请环保、工商、税务、消防等市、区级部门的派驻机构参加联席会议，共同解决复杂的矛盾问题。此外，积极探索跨镇域合作模式，与相邻的XX镇签订《区域协同发展协议》，加强区域间的沟通与协作，共同解决边界地区的治理难题，提升整体治理效能。