探索工会爱心驿站规范管理实现服务增效

　　为推动解决“镇级工会服务阵地覆盖面不广”的短板弱项，市总工会组成调研组以提升户外劳动者工会爱心驿站服务效能为突破口，深入县（市、区）的工会爱心驿站，调研指导各地以服务户外劳动者为导向，科学布局驿站建设，更好兼顾镇（街）地区户外劳动者对工会服务的需求。围绕推动工会爱心驿站实现服务增效，调研组重点分析驿站建设、使用和管理中的存在问题并提出工作建议。调研情况报告如下：

　　一、基本情况

　　截至XXX，全市通过自建或依托政务大厅、物流快递网点、企业营业厅等方式共建，在户外劳动者集中的地段因地制宜推动建成省级户外劳动者工会爱心驿站XXX家，其中评选为全国最美驿站XXX家，并在今XXX月推动建成县级一星驿站XXX家（其中在乡镇范围XXX家），市总累计投入工会经费XXXX支持驿站建设，织密驿站服务网络，切实帮助解决户外劳动者在路面作业时“吃饭难、喝水难、休息难”等实际问题。

　　工会爱心驿站建成以来，基本实现主流地图（百度地图、高德地图）上图，工作日常态化为户外劳动者开放使用，并在三伏天期间开展送清凉等活动，为保障户外劳动者体面劳动发挥了重要作用。

　　主要做法

　　（一）高度重视，精心组织。市总工会高度重视户外劳动者工会爱心驿站工作，把该工作列入重要议事日程，详细制定和研究爱心驿站的建设方案，自XXX年建设爱心驿站的工作开展以来，先后印发了XXX等通知，明确了建设的标准、建成后运营的方向、服务的群体、经费的来源等等事项，为爱心驿站的建设运营工作提供了保障。

　　（二）因地制宜，整合资源。爱心驿站优先在镇（街）、工业园区和村（社区）的……

某工会爱心驿站调研报告